Свяжитесь с нами
Мы на связи 7 дней в неделю. Среднее время ответа — менее 24 часов.
💬
Telegram-бот
Самый быстрый способ связи: поддержка, вопросы, возвраты. Здесь же можно заказать песню целиком, прямо в чате.
Написать в Telegram✉️
Бот в MAX
Тот же сценарий заказа, что в Telegram: песню можно заказать целиком прямо в чате.
Написать в MAXРеквизиты продавца
- Продавец
- Самозанятый Кропочев М. О. (плательщик налога на профессиональный доход)
- ИНН
- 664900780669
- Для юридически значимых сообщений
- support@muzai.pro
Чек формируется в сервисе «Мой налог» и направляется покупателю после оплаты.
Полезные ссылки
FAQ
Частые вопросы
Как быстрее всего получить ответ?
Самый быстрый способ — написать в наш Telegram-бот @muzai_app_bot. Среднее время ответа — несколько часов.
Можно ли запросить возврат?
Да. Если песня не была создана по нашей вине — вернём всю сумму. За готовый заказ возврат возможен в течение 14 дней, если результат не скачан и не использован для оформления подарка. Подробности — на странице «Возвраты». Для возврата напишите в поддержку.
Вы работаете с бизнесом?
Да! Мы создаём корпоративные гимны, джинглы и музыку для мероприятий. Напишите нам — обсудим ваш проект.