Пользовательское соглашение
1. Общие положения
МузАИ (muzai.pro) — сервис ИИ-генерации музыки и медиаконтента, доступный через веб-приложение (muzai.pro/app), Telegram Mini App (@muzai_app_bot) и PWA. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между оператором сервиса и пользователями.
Оператор сервиса и продавец: самозанятый Кропочев М. О., ИНН 664900780669, плательщик налога на профессиональный доход. Адрес для юридически значимых сообщений — support@muzai.pro. Чек формируется в сервисе «Мой налог» и направляется покупателю после оплаты. Полные реквизиты — на странице контактов.
Используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим соглашением и принимаете его условия в полном объёме. Если вы не согласны с условиями, прекратите использование сервиса.
Оператор сервиса: самозанятый Кропочев Максим Олегович (НПД). Возраст для использования сервиса: от 14 лет. Лица до 18 лет используют сервис с согласия родителей или законных представителей.
2. Описание сервиса
МузАИ создаёт персональные музыкальные подарки. В сервис входит:
- Генерация песни по вашей истории с помощью искусственного интеллекта
- Генерация текста песни и текста поздравления
- Создание обложки и поздравительной открытки
- Сборка видео из ваших фотографий
- Страница-подарок по ссылке (песня, фотографии, поздравление) и PDF с QR-кодом
- По отдельной договорённости: ручная доводка текста и доставка получателю в назначенную дату
Текст песни предоставляется бесплатно до оплаты и может изменяться без ограничений. Запись песни выполняется после оплаты.
Результат генерации зависит от алгоритмов искусственного интеллекта. Сервис не гарантирует конкретный художественный результат, соответствие ожиданиям пользователя или уникальность каждого созданного произведения.
3. Учётная запись
Авторизация в сервисе осуществляется через Telegram, электронную почту (код из письма, без пароля) или VK ID. Учётная запись привязана к выбранному способу авторизации и не может быть перенесена или переназначена другому пользователю. Вы можете привязать к аккаунту несколько способов входа.
При использовании сервиса запрещено:
- Передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
- Использовать ботов, скрипты или иные средства автоматизации для взаимодействия с сервисом
- Создавать несколько аккаунтов с целью обхода ограничений или получения незаслуженных бонусов
4. Баланс песен
Баланс сервиса измеряется в песнях: одна песня на балансе даёт право создать одну песню. Внутренней расчётной валюты в сервисе нет.
Баланс пополняется только покупкой пакетов: 5 песен — 1 490 ₽, 10 песен — 2 490 ₽. С баланса оплачивается сама песня; видеоклип, страница-подарок и ручная доводка текста оплачиваются деньгами отдельно.
Условия использования баланса:
- Песни на балансе не являются денежными средствами
- Песни не подлежат обналичиванию, обмену на деньги или переводу другим пользователям
- Песни на балансе не сгорают по сроку
- Если генерация не удалась по вине сервиса, списанная песня возвращается на баланс
- Неиспользованные песни не компенсируются в случае прекращения работы сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
5. Оплата
МузАИ предлагает готовые продукты по фиксированным рублёвым ценам:
- Песня — 690 ₽
- Подарок целиком (песня, видео из ваших фотографий, страница по ссылке, открытка, PDF) — 1 180 ₽
- Доплата за «Подарок целиком» к уже оплаченной песне — 490 ₽
Скидка на первый заказ. Первый оплаченный заказ предоставляется по цене первого заказа от указанных цен: 360 ₽ за песню и 850 ₽ за подарок целиком. Скидка предоставляется один раз на пользователя и применяется автоматически. Второй и последующие заказы оплачиваются по ценам, указанным выше. Скидка распространяется на стоимость продукта и не распространяется на дополнения к заказу.
Ручная доводка текста человеком и доставка получателю в назначенную дату в перечень готовых продуктов не входят: их состав, срок и цена согласуются с Пользователем в переписке до оплаты.
- Оплата производится через ЮKassa (банковские карты, СБП) или Telegram Stars
- Условия возврата описаны в политике возвратов
6. Права на контент
На сгенерированный с помощью МузАИ контент пользователь получает неисключительную лицензию на личное некоммерческое использование в пределах прав, которыми располагает сервис. Музыку, вокал и (если вы не писали его сами) текст создают нейросети, поэтому песня не является авторским произведением, её уникальность не гарантируется, а исключительное право не передаётся. Коммерческое использование, монетизация и выпуск на стриминговых площадках в лицензию не входят. Слова, которые вы написали сами, остаются вашими.
Подарок получателю входит в лицензию. Сервис существует ради того, чтобы песню подарили: покупатель вправе передать результат получателю — ссылкой, файлом или страницей подарка, — а получатель вправе слушать его, сохранить себе и показывать близким. Это то же личное некоммерческое использование, просто им пользуется не только покупатель. Ссылка на подарок бессрочна.
При использовании сгенерированного контента запрещено:
- Выдавать ИИ-сгенерированный контент за оригинальное человеческое творчество в коммерческих целях без соответствующего указания
- Использовать контент способами, нарушающими авторские права третьих лиц
- Воспроизводить голос, образ или стиль реальных людей без их согласия
Оператор сервиса не претендует на права собственности на создаваемый пользователями контент и не несёт ответственности за его дальнейшее использование.
7. Ограничения и запреты
На платформе МузАИ категорически запрещено генерировать или распространять:
- Контент, нарушающий законодательство Российской Федерации
- Материалы экстремистского, террористического или пропагандистского характера
- Порнографический контент или материалы с сексуализацией несовершеннолетних
- Контент, нарушающий авторские и смежные права третьих лиц
- Спам, массовую автоматическую генерацию контента в целях злоупотребления
- Контент, направленный на обман, мошенничество или дискредитацию лиц
Также запрещены любые попытки обхода технических ограничений сервиса, систем оплаты или механизмов защиты. Нарушение данных условий влечёт блокировку аккаунта без возврата средств за неиспользованные песни на балансе.
8. Ответственность
Сервис МузАИ предоставляется на условиях "как есть" (as is). Оператор не гарантирует:
- Бесперебойную и безошибочную работу сервиса
- Достижение конкретного художественного результата генерации
- Сохранность данных и контента при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор)
- Совместимость сервиса с конкретными устройствами или версиями Telegram
Максимальная ответственность оператора перед пользователем ограничена суммой фактически уплаченных средств за последний календарный месяц использования сервиса. Пользователь несёт полную ответственность за контент, который он генерирует и распространяет с помощью сервиса.
9. Изменение условий
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Пользовательское соглашение. Об изменениях пользователи уведомляются через бота @muzai_app_bot не менее чем за 3 дня до вступления изменений в силу, за исключением случаев, когда изменения требуются по требованию законодательства.
Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы вправе прекратить использование сервиса.
10. Контакты
По вопросам, связанным с настоящим соглашением, использованием сервиса или возникшими проблемами, обращайтесь на электронную почту: support@muzai.pro
Дата вступления в силу: 18 августа 2026 г.